Adatkezelési tájékoztató

1. Általános információk

A személyes adatok védelme kiemelt fontosságú számunkra. Az adatkezelés a vonatkozó jogszabályok — különösen a GDPR (2016/679/EU rendelet) és az Infotv. — alapján történik. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kezeljük az Ön adatait weboldalunk használata során.

2. Hozzáférési adatok és naplófájlok

A tárhelyszolgáltató a weboldal eléréséről automatikusan naplófájlokat rögzít:

  • Meglátogatott oldal
  • Hozzáférés időpontja
  • Átadott adatmennyiség
  • Forrás (hivatkozó oldal)
  • Böngésző és operációs rendszer típusa
  • IP-cím (anonimizált formában)

Ezek az adatok a szolgáltatás biztonságos működését és hibamentes üzemeltetését szolgálják, legfeljebb 7 napig kerülnek megőrzésre.

3. Sütik (Cookies) és követési technológiák

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a statisztikai elemzés és marketing célok érdekében.

Elengedhetetlen sütik
A weboldal működéséhez szükségesek. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Statisztikai és marketing sütik
Segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt, és lehetővé teszik a célzott tartalmak megjelenítését. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).

Alkalmazott eszközök (példák)

  • Google Analytics (IP-anonimizálással)
  • Meta Pixel
  • Google Tag Manager

Az első látogatáskor megjelenő süti-figyelmeztetésben megadhatja, milyen sütik használatához járul hozzá.

4. Személyes adatok kezelése

Személyes adatokat (pl. név, e-mail-cím, telefonszám) kizárólag akkor kezelünk, ha azokat Ön önkéntesen megadja, például kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Az adatkezelés jogalapjai:

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
  • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)),
  • jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

A kezelt adatok felhasználása:

  • érdeklődések megválaszolása és árajánlat készítése,
  • ügyfélkapcsolat fenntartása,
  • hírlevél-küldés (hozzájárulás esetén),
  • marketingkommunikáció legfeljebb 12 hónapig.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelés során igénybe vehetünk külső szolgáltatókat:

  • Tárhely-szolgáltató: pl. Vercel / AWS (EU-s adatközpont)
  • E-mail-küldés: pl. MailerSend
  • Elemzés és statisztika: pl. Google Analytics
  • Közösségi média platformok: pl. Meta, Pinterest, Instagram

Minden szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződésünk van a GDPR 28. cikke szerint.

6. Az Ön jogai

Önt a következő jogok illetik meg:

  • tájékoztatás kérése az adatkezelésről,
  • helyesbítés vagy törlés kérése,
  • az adatkezelés korlátozása,
  • adathordozhatóság,
  • tiltakozás a jogos érdek jogalapján végzett adatkezelés ellen,
  • a hozzájárulás visszavonása.

Kérelmét az alábbi e-mail-címen jelezheti: info@kiralykata.com

7. Adatmegőrzés és törlés

A személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig az adatkezelés célja megvalósul, vagy ameddig jogszabály előírja.
Marketing-célú adatok törlésére irányuló kérés esetén az adatokat azonnal eltávolítjuk.

8. Képi és referenciaanyagok

Az ügyfelek engedélyével készült fotók és videók marketingcélra felhasználhatók (pl. portfólió, közösségi média).
Ha Ön azonosítható egy megjelenített anyagon, kérheti annak eltávolítását az előbbi e-mail-címen.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a személyes adatok védelméről, hogy azok ne kerülhessenek jogosulatlan kezekbe, ne vesszenek el, és ne sérüljenek.

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására a jogszabályi környezet vagy a szolgáltatásaink változása esetén. Az aktuális verzió mindig elérhető weboldalunkon.

Utolsó frissítés: 2025. november
Kapcsolat: info@kiralykata.com